記者：您如何看待文化創(chuàng)新在支點(diǎn)建設(shè)中的推動(dòng)作用？對(duì)一個(gè)地方來說，文旅融合發(fā)展的成效可以從哪幾個(gè)方面來評(píng)價(jià)？湖北有哪些亮點(diǎn)？

戴斌：文化在推動(dòng)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中正扮演越來越重要的角色，也在發(fā)揮更加明顯的作用。我們欣喜地看到，湖北已通過規(guī)劃引領(lǐng)，在傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、紅色資源價(jià)值釋放、先進(jìn)文化賦能產(chǎn)業(yè)等方面取得實(shí)效，形成了文化驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“湖北樣本”。

文旅融合是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要從多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

首先，理論指導(dǎo)是關(guān)鍵。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平文化思想，特別是習(xí)近平總書記關(guān)于文化和旅游融合的重要論述，牢牢把握社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相協(xié)調(diào)的發(fā)展方向。

其次，文旅融合要有更廣闊的視角。將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化與當(dāng)代人民生活方式相結(jié)合，讓文化和旅游深度融合。

第三，要培育一批文化和旅游融合的市場(chǎng)主體和項(xiàng)目，讓游客能夠有切實(shí)美好的體驗(yàn)。比如武漢的“夜上黃鶴樓”項(xiàng)目，就是一個(gè)很好的例子。要打造一批文化和旅游融合的城市、街區(qū)、鄉(xiāng)村以及經(jīng)典線路，讓游客在行程中領(lǐng)略自然之美、領(lǐng)悟文化之美、陶冶心靈之美。

在文旅融合上，當(dāng)前湖北已形成三大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

一是場(chǎng)景融合走在前列。武漢首創(chuàng)“長(zhǎng)江游船+”模式，將“知音號(hào)”“長(zhǎng)江傳奇”等打造成移動(dòng)的文化客廳，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)、歷史與當(dāng)代生活的完美交融。

二是示范效應(yīng)加速顯現(xiàn)。孝感云夢(mèng)簡(jiǎn)牘博物館的爆火，不僅帶動(dòng)場(chǎng)館流量，更激活了周邊鄉(xiāng)村旅游和消費(fèi)，印證了“文化地標(biāo)撬動(dòng)全域振興”的路徑。

三是社會(huì)共識(shí)深度凝聚。從政府到企業(yè)、從城市到鄉(xiāng)村，“人人都是大使、處處都是環(huán)境”的理念正深入人心，這種主人翁意識(shí)是可持續(xù)發(fā)展的基石。

記者：當(dāng)前一些地方在發(fā)展文旅業(yè)的過程中，也面臨旅游“流量高、消費(fèi)低”的現(xiàn)象，如何讓游客既“打卡”又“刷卡”？

戴斌：習(xí)近平總書記說，文旅融合前景廣闊，要推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，真正打造成為支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。其中“支柱產(chǎn)業(yè)”的打造就跟消費(fèi)密切相關(guān)，要想別人多消費(fèi)，我們要先問問，一是消費(fèi)的便利化有沒有？有沒有高品質(zhì)產(chǎn)品的供給？有沒有知名的酒店品牌，有沒有網(wǎng)紅的民宿、餐飲？有沒有現(xiàn)代化的商品？

當(dāng)前，不少地方旅游面臨“流量高、消費(fèi)低”的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)主要有三個(gè)方面：

一是供給側(cè)短板。當(dāng)前的旅游商品仍以低附加值紀(jì)念品、手工藝品為主，缺乏高溢價(jià)時(shí)尚消費(fèi)品。建議文旅、工信部門組建專班，針對(duì)性開發(fā)契合國(guó)際游客需求的電子、服飾、設(shè)計(jì)類商品。

二是科技賦能不足。 很多旅游爆款產(chǎn)品，比如湖北的“夜上黃鶴樓”等爆款背后都是科技支撐。所以，未來文旅行業(yè)的發(fā)展需加強(qiáng)智慧導(dǎo)覽、散客服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，尤其滿足自駕游客的即時(shí)需求。

三是產(chǎn)業(yè)鏈延展不夠。推動(dòng)“農(nóng)商文旅體”深度融合，讓游客“既看風(fēng)景也享生活”。例如發(fā)展游船經(jīng)濟(jì)時(shí)，需同步解決“游客下船、商品上岸”的消費(fèi)銜接問題。

記者：說到旅游商品，今年以來，湖北“蒜鳥”等網(wǎng)紅文創(chuàng)引發(fā)關(guān)注。您如何看待這類產(chǎn)品的走紅？

戴斌：“蒜鳥”的成功揭示了文旅產(chǎn)品的底層邏輯——情緒價(jià)值超越功能價(jià)值。年輕人在高壓工作之余，需要能引發(fā)情感共鳴的載體。“呆萌”設(shè)計(jì)傳遞的“Let it be”態(tài)度，恰恰擊中了當(dāng)代情緒痛點(diǎn)。湖北文創(chuàng)需繼續(xù)深挖這種“在地文化+情感共鳴”的創(chuàng)作邏輯，而非僅追求歷史厚重感。

記者： 湖北正牢記囑托，錨定目標(biāo)，打造世界知名文化旅游目的地。您認(rèn)為湖北實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)具備哪些優(yōu)勢(shì)？還可以在哪些方面具體發(fā)力？

戴斌：湖北打造世界級(jí)知名文化旅游目的地具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

首先，湖北擁有豐富的自然與歷史文化資源。武當(dāng)山、神農(nóng)架、長(zhǎng)江等，這些都是世界級(jí)的旅游資源。

其次，湖北九省通衢，作為交通樞紐，擁有完善的航空、鐵路、公路與航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。

第三，湖北作為經(jīng)濟(jì)大省，公共服務(wù)體系完善，能夠?yàn)樯⒖吐糜翁峁┝己玫谋Ｕ?。世界?jí)旅游目的地最重要的一個(gè)挑戰(zhàn)就是如何處理好散客的訴求，當(dāng)游客開車就來，買一張機(jī)票就來的時(shí)候，對(duì)一個(gè)地方公共服務(wù)是有很高要求的。

第四，湖北擁有龐大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。全省6000萬人口以及周邊數(shù)億人口的市場(chǎng)潛力巨大，當(dāng)湖北6000萬人民的生活本身成為最具吸引力的風(fēng)景，當(dāng)游客在此既能觸摸千年文脈、又能感受當(dāng)代中國(guó)的創(chuàng)新脈動(dòng)，“世界級(jí)文旅目的地”就水到渠成了。

最后，湖北的制度優(yōu)勢(shì)也非常明顯。省委、省政府對(duì)旅游業(yè)的重視程度空前，相關(guān)的政策法律標(biāo)準(zhǔn)不斷完善，為旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體構(gòu)建了良好的商業(yè)環(huán)境。

打造世界知名文旅目的地，湖北還需要加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的推廣。具體來說，一要加大國(guó)際航線的增班計(jì)劃；第二要突出城市IP；第三要突出線路；第四要有國(guó)際化的服務(wù)品質(zhì)。

說到底，一個(gè)地方的旅游發(fā)展最后是由誰來評(píng)價(jià)？由當(dāng)?shù)氐睦习傩赵u(píng)價(jià)，“我能不能獲益”；由外來的游客評(píng)價(jià)，“我能不能滿意”？這兩個(gè)評(píng)價(jià)至關(guān)重要。所以，我們需要更加關(guān)注游客的滿意度、當(dāng)?shù)鼐用竦墨@得感以及旅游從業(yè)者的獲得感。只有當(dāng)游客滿意、居民受益、從業(yè)者有尊嚴(yán)時(shí)，文旅融合才能進(jìn)入正向激勵(lì)的發(fā)展通道。

我想，當(dāng)湖北文旅從資源依賴轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，從景點(diǎn)觀光轉(zhuǎn)向生活體驗(yàn)，將文化基因植入當(dāng)代生活、以科技重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景、用制度保障主客共享，才能實(shí)現(xiàn)從“流量高地”到“世界級(jí)目的地”的跨越。